Técnicas de Resolución de Conflictos

8 horas

El conflicto forma parte esencial del ser humano y de la vida en general, es algo completamente normal. Si nosotros lo encauzamos hacia un lado positivo nos puede brindar oportunidades para adquirir nuevas habilidades, desarrollar habilidades para resolver problemas.

Si quieres contar con estrategias en el manejo de situaciones conflictivas no debes de perderte este interesante curso.

1. ¿Qué es un conflicto?

2. ¿Cómo resolver un conflicto?

3. Técnicas de resolución de conflictos