Creatividad en la Resolución de Conflictos




 

Descripción: 

¿Eres creativo? ¿En tu trabajo constantemente debes de resolver conflictos? ¿Te gustaría hacerlo de forma creativa?

Al terminar el curso de “Creatividad en resolución de conflictos” abordarás positivamente estas preguntas. Contarás con una visión creativa de técnicas y estrategias para tener mejores vías en la resolución de conflictos. ¡No puedes perdértelo!

Objetivos: 

Al concluir este curso, describirás el concepto de creatividad y su relación con la solución de conflictos.

Identificarás el proceso y las técnicas para solucionar conflictos de forma creativa.

Temario: 

1. ¿Qué es la creatividad? 

2. ¿Qué es un problema? 

3. ¿Qué es un conflicto? 

4. Diferencias entre problema y conflicto 

5. Personas creativas 

6. Etapas del proceso creativo 

7. Factores que favorecen e inhiben la creatividad

8. ¿Cómo solucionar los conflictos? 

9. Estrategias en la solución de conflictos 

10. Técnicas para resolver conflictos creativamente 

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